我司于2018年中開始成都F小區(qū)的物業(yè)服務(wù)合同糾紛調(diào)解工作。由于物價(jià)上漲，物業(yè)公司在14年上調(diào)物業(yè)費(fèi)，并得到了小區(qū)“雙過半”業(yè)主的支持，且完善了相關(guān)漲價(jià)程序。但因?yàn)樾^(qū)前業(yè)委會(huì)主任對(duì)物業(yè)不滿，在小區(qū)大肆宣揚(yáng)物業(yè)非法漲價(jià)，煽動(dòng)了部分不明緣由的業(yè)主長期拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致物業(yè)收費(fèi)困難重重。第一次合作中，物業(yè)交予我司糾紛業(yè)主103戶，標(biāo)的額共計(jì)73.1萬元。歷時(shí)3個(gè)月的溝通調(diào)解，我司戶數(shù)調(diào)解率為68.8%，金額調(diào)解率為67.2%。2019年4月，物業(yè)將項(xiàng)目余下糾紛業(yè)主均交予我司調(diào)解，共計(jì)548戶，短短一個(gè)月，我司成功幫其調(diào)解成功360余戶欠費(fèi)業(yè)主，調(diào)解率達(dá)66%，目前合作仍在繼續(xù)。
案例六
